Políticas de cambios y devoluciones para tienda online

Para la devolución y cambio del producto los empaques, etiquetas, cordones y plantillas deben estar en las mismas condiciones de entrega.
Los zapatos no deben presentar ninguna alteración en sus etiquetas y la suela debe estar limpia.

Instrucciones para realizar cambios

Llevar los zapatos a su operador de envió de confianza y realizar el pago del mismo, enviándolo al remitente que aparece en la guía de la compra inicial. El costo de este envío será asumido por el cliente.
Una vez el producto este nuevamente en bodega y sea confirmado que está en perfectas condiciones, se procederá a realizar el envío de la nueva talla solicitada. El costo de este envío será asumido por nuestra compañía.
Para evitar costos adicionales con respecto al cambio, recomendamos verificar la medida con las instrucciones de nuestra tabla de medidas antes de realizar su compra

El cambio de productos solo se podrá realizar en la tienda donde fue adquirido el producto.
En la tienda el cambio se realizar únicamente por talla o garantía.
Para el cambio del producto los empaques, etiquetas, cordones y plantillas deben estar en las mismas condiciones de entrega.
Los zapatos no deben presentar ninguna alteración en sus etiquetas y la suela debe estar limpia.